Polityka prywatności / RODO

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Art of Time dostępnego pod adresem artoftime.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Art of Time Roman Kwaczyński
ul. Stanisława Wyspiańskiego 8/5
43-400 Cieszyn
NIP: 5482753202
E-mail: kontakt@artoftime.pl
Telefon: +48 539 219 532

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, oraz zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres zamieszkania lub adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane firmy (w przypadku przedsiębiorców),

• numer NIP,

• dane niezbędne do realizacji płatności i zamówień.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu z klientem.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,

• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,

• obsługi płatności,

• realizacji dostawy,

• obsługi reklamacji i zwrotów,

• kontaktu z klientem,

• prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,

• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Za zgodą użytkownika dane mogą być również wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych lub newslettera.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• operatorom płatności elektronicznych (w tym PayU S.A.),

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

• dostawcom usług hostingowych i informatycznych,

• biuru rachunkowemu,

• organom państwowym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy,

• wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,

• niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@artoftime.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

9. Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony internetowej,

• obsługi koszyka zakupowego,

• utrzymania sesji użytkownika,

• analizy statystycznej ruchu na stronie,

• poprawy jakości świadczonych usług.

Pliki cookies mogą być przechowywane na urządzeniu użytkownika zgodnie z ustawieniami jego przeglądarki internetowej.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

10. Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:

• Google Analytics,

• Google Ads,

• Meta Pixel (Facebook),

• Google Search Console.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies do analizy ruchu na stronie oraz skuteczności działań marketingowych.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Art of Time Roman Kwaczyński
ul. Stanisława Wyspiańskiego 8/5
43-400 Cieszyn

E-mail: kontakt@artoftime.pl
Telefon: +48 539 219 532

12. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub rozwoju funkcjonalności sklepu.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

PRIVACY POLICY

1. General Information

This Privacy Policy sets out the rules governing the processing of personal data of users of the Art of Time online store available at artoftime.pl.

The controller of personal data is:

Art of Time Roman Kwaczyński
ul. Stanisława Wyspiańskiego 8/5
43-400 Cieszyn
Poland
Tax Identification Number (NIP): 5482753202
E-mail: kontakt@artoftime.pl
Phone: +48 539 219 532

The Controller takes particular care to protect the interests of data subjects and ensures that personal data is processed in accordance with applicable law, in particular Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (General Data Protection Regulation – GDPR).

2. Scope of Personal Data Collected

The Controller may process the following personal data:

• first name and surname,

• residential address or delivery address,

• e-mail address,

• telephone number,

• company details, where applicable,

• Tax Identification Number (NIP),

• data necessary for processing payments and Orders.

Providing personal data is voluntary; however, certain data may be necessary to fulfil an Order or communicate with the Customer.

3. Purposes of Data Processing

Personal data may be processed for the following purposes:

• processing and fulfilling Orders,

• entering into and performing sales contracts,

• processing payments,

• arranging and completing deliveries,

• handling complaints and returns,

• communicating with Customers,

• maintaining accounting and tax records,

• establishing, pursuing or defending legal claims,

• complying with legal obligations.

Where the user has given consent, personal data may also be used to send commercial information or newsletters.

4. Legal Basis for Processing

Personal data is processed on the basis of:

• Article 6(1)(b) GDPR – processing necessary for the performance of a contract,

• Article 6(1)(c) GDPR – processing necessary for compliance with a legal obligation,

• Article 6(1)(f) GDPR – processing necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Controller,

• Article 6(1)(a) GDPR – the user's consent.

5. Recipients of Personal Data

Personal data may be disclosed to entities supporting the Controller in the operation of the business, including in particular:

• electronic payment service providers, including PayU S.A.,

• courier companies and postal operators,

• hosting and IT service providers,

• accounting service providers,

• public authorities where disclosure is required by applicable law.

The Controller does not sell personal data or disclose it to third parties for their own marketing purposes.

6. Data Retention Period

Personal data is retained for:

• the period necessary to perform the contract,

• the period required under applicable tax and accounting regulations,

• the period necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims,

• until consent is withdrawn, where processing is based on consent.

7. User Rights

Every data subject has the right to:

• access their personal data,

• rectify their personal data,

• request erasure of their personal data,

• request restriction of processing,

• data portability,

• object to the processing of personal data,

• withdraw consent at any time,

• lodge a complaint with the competent supervisory authority, including the President of the Personal Data Protection Office (UODO) in Poland.

To exercise these rights, the user may contact the Controller at: kontakt@artoftime.pl.

8. Data Security

The Controller applies appropriate technical and organisational measures to protect personal data against loss, destruction, unauthorised access, alteration or disclosure.

9. Cookies

The online store uses cookies for purposes including:

• ensuring the proper functioning of the website,

• operating the shopping cart,

• maintaining user sessions,

• statistical analysis of website traffic,

• improving the quality of services provided.

Cookies may be stored on the user's device in accordance with the settings of their web browser.

The user may change their cookie settings in their browser at any time.

10. Analytics and Marketing Tools

The Store may use analytics and marketing tools such as:

• Google Analytics,

• Google Ads,

• Meta Pixel (Facebook),

• Google Search Console.

These tools may use cookies and similar technologies to analyse website traffic and measure the effectiveness of marketing activities.

11. Contact

For matters relating to personal data protection, the Controller may be contacted at:

Art of Time Roman Kwaczyński
ul. Stanisława Wyspiańskiego 8/5
43-400 Cieszyn
Poland

E-mail: kontakt@artoftime.pl
Phone: +48 539 219 532

12. Final Provisions

The Controller reserves the right to amend this Privacy Policy in the event of changes to applicable law or the development of the Store's functionality.

The current version of the Privacy Policy is always available on the Store's website.