Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

Wersja 1.0 · obowiązuje od 2026-06-14

Pobierz regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ART OF TIME

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Art of Time, dostępny pod adresem internetowym artoftime.pl, prowadzony jest przez:

Art of Time Roman Kwaczyński
ul. Stanisława Wyspiańskiego 8/5
43-400 Cieszyn
NIP: 5482753202
E-mail: kontakt@artoftime.pl
Tel.: +48 539 219 532

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostaw, zwrotów oraz reklamacji.

  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – Art of Time Roman Kwaczyński.

  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem artoftime.pl.

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Towar – produkt oferowany przez Sprzedawcę, w szczególności zegarki nowe oraz używane.

  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Informacje o produktach

  1. Sklep oferuje zarówno zegarki nowe, jak i używane.

  2. Status produktu jako nowy lub używany jest każdorazowo wskazany w opisie oferty.

  3. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy produktów, zdjęcia oraz informacje techniczne były zgodne ze stanem faktycznym.

  4. W przypadku zegarków używanych zdjęcia przedstawiają rzeczywisty oferowany egzemplarz, chyba że w opisie wskazano inaczej.

  5. Każdy oferowany zegarek przechodzi weryfikację autentyczności przed wystawieniem do sprzedaży.

  6. Numer seryjny produktu, kompletność zestawu (w szczególności pudełko, dokumenty, akcesoria) oraz informacje o gwarancji są wskazywane w opisie produktu, jeżeli dotyczą danego egzemplarza.

  7. W przypadku produktów używanych mogą występować ślady użytkowania wynikające z normalnej eksploatacji. Stan wizualny i techniczny produktu jest każdorazowo opisany w ofercie oraz przedstawiony na zdjęciach.

  8. Informacje zamieszczone w sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

    • oczywistego błędu cenowego,

    • błędu technicznego sklepu,

    • niedostępności produktu,

    • wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia.

W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a dokonane płatności zostaną zwrócone.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Klient może dokonać płatności za pomocą:

    • przelewu tradycyjnego,

    • systemu PayU,

    • BLIK,

    • kart płatniczych obsługiwanych przez PayU,

    • innych metod płatności udostępnionych aktualnie przez operatora PayU.

  3. Dostawcą płatności elektronicznych jest PayU S.A.

  4. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, chyba że w ofercie wskazano inaczej.

§6. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski oraz wybranych krajów zagranicznych.

  2. Dostępne formy dostawy:

    • InPost Paczkomat,

    • InPost Kurier,

    • odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

  3. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.

  4. Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz wybranej formy dostawy. Maksymalny czas potrzebnym na skompletowanie zamówienia i przygotowaniu go do wysyłki wynosi 10 dni, w zależności od dostępnośći towaru.

  5. Sprzedawca realizuje również wysyłki międzynarodowe. Koszt, sposób oraz termin dostawy poza terytorium Polski ustalane są indywidualnie z Klientem przed zawarciem umowy sprzedaży.

  6. W przypadku zamówień międzynarodowych Sprzedawca może wymagać dokonania pełnej płatności przed wysyłką produktu.

  7. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w chwili jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną lub pisemną.

  3. Konsument zobowiązany jest zwrócić produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

  4. Bezpośrednie koszty zwrotu produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.

  5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

  6. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego nadania.

  7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu.

  2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@artoftime.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis zgłaszanej niezgodności.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

  5. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Konsumentów z tytułu niezgodności towaru z umową regulują obowiązujące przepisy prawa.

§9. Gwarancja

  1. Wybrane produkty mogą być objęte gwarancją producenta.

  2. Informacja o istnieniu, zakresie oraz czasie trwania gwarancji każdorazowo znajduje się w opisie produktu.

  3. Brak informacji o gwarancji oznacza, że produkt nie jest objęty dodatkową gwarancją producenta.

  4. Uprawnienia wynikające z gwarancji nie wyłączają, nie ograniczają ani nie zawieszają uprawnień Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Art of Time Roman Kwaczyński.

  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi klienta, prowadzenia kont użytkowników oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji ochrony konsumentów.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  2. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wejściem w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.



    ART OF TIME ONLINE STORE TERMS AND CONDITIONS

    §1. General Provisions

    1. The Art of Time online store, available at artoftime.pl, is operated by:

    Art of Time Roman Kwaczyński
    ul. Stanisława Wyspiańskiego 8/5
    43-400 Cieszyn
    Poland
    Tax Identification Number (NIP): 5482753202
    E-mail: kontakt@artoftime.pl
    Tel.: +48 539 219 532

    1. These Terms and Conditions set out the rules for using the online store, placing orders, entering into sales contracts, making payments, delivery, returns and complaints.

    2. The Customer is required to use the Store in accordance with applicable law and these Terms and Conditions.

    §2. Definitions

    1. Seller – Art of Time Roman Kwaczyński.

    2. Store – the online store operated by the Seller at artoftime.pl.

    3. Customer – a natural person, legal person or organisational unit making purchases through the Store.

    4. Consumer – a natural person making a purchase that is not directly related to their business or professional activity.

    5. Goods – products offered by the Seller, in particular new and pre-owned watches.

    6. Order – a declaration of intent made by the Customer directly aimed at entering into a sales contract.

    §3. Product Information

    1. The Store offers both new and pre-owned watches.

    2. The condition of each product as either new or pre-owned is specified in the relevant product description.

    3. The Seller makes every reasonable effort to ensure that product descriptions, photographs and technical information accurately reflect the actual condition and specifications of the Goods.

    4. In the case of pre-owned watches, the photographs show the actual item being offered for sale unless otherwise stated in the product description.

    5. Every watch offered for sale is subject to an authenticity verification before being listed.

    6. The product's serial number, completeness of the set (including, in particular, the box, documents and accessories), as well as warranty information, are specified in the product description where applicable to the particular item.

    7. Pre-owned products may show signs of wear resulting from normal use. The cosmetic and technical condition of each product is described in the relevant listing and shown in the photographs.

    8. Information published in the Store does not constitute an offer within the meaning of the Polish Civil Code, but constitutes an invitation to enter into a contract.

    §4. Placing Orders

    1. Orders may be placed through the website 24 hours a day, 7 days a week.

    2. By placing an Order, the Customer accepts these Terms and Conditions.

    3. After placing an Order, the Customer will receive an e-mail confirming receipt of the Order.

    4. The sales contract is concluded when the Seller confirms that the Order has been accepted for fulfilment.

    5. The Seller reserves the right to refuse to fulfil an Order in the event of:

    • an obvious pricing error,

    • a technical error affecting the Store,

    • product unavailability,

    • circumstances preventing the Order from being fulfilled.

    In such cases, the Customer will be informed without undue delay and any payments already made will be refunded.

    §5. Prices and Payments

    1. All prices displayed in the Store are expressed in Polish zloty (PLN).

    2. The Customer may make payment using:

    • traditional bank transfer,

    • PayU,

    • BLIK,

    • payment cards supported by PayU,

    • other payment methods currently made available by PayU.

    1. Electronic payment services are provided by PayU S.A.

    2. Prices do not include delivery costs unless otherwise stated in the relevant offer.

    §6. Delivery

    1. Deliveries are available within Poland and to selected international destinations.

    2. Available delivery methods include:

    • InPost Parcel Locker (Paczkomat),

    • InPost courier,

    • personal collection by prior arrangement.

    1. Delivery costs are displayed during the ordering process.

    2. The Order processing time depends on product availability and the selected delivery method. The maximum time required to prepare and dispatch an Order is 10 days, depending on product availability.

    3. The Seller also offers international shipping. The cost, method and estimated delivery time for shipments outside Poland are agreed individually with the Customer before the sales contract is concluded.

    4. For international Orders, the Seller may require full payment before the product is dispatched.

    5. The Customer should inspect the condition of the parcel upon receipt. If the packaging is found to be damaged, the Customer is advised to prepare a damage report in the presence of the carrier.

    §7. Right of Withdrawal

    1. A Consumer has the right to withdraw from a distance contract without giving any reason within 14 days from the date on which the product is received.

    2. To exercise the right of withdrawal, the Consumer should inform the Seller electronically or in writing.

    3. The Consumer is required to return the product without undue delay and no later than 14 days from the date on which the Consumer notified the Seller of their withdrawal from the contract.

    4. The direct cost of returning the product shall be borne by the Consumer unless the Seller expressly agrees otherwise.

    5. The Seller shall refund the payment no later than 14 days from the date on which the Seller receives the Consumer's declaration of withdrawal.

    6. The Seller may withhold the refund until the returned product has been received or until the Consumer provides proof that the product has been dispatched, whichever occurs first.

    7. The Consumer shall be liable for any reduction in the value of the product resulting from handling the product beyond what is necessary to establish its nature, characteristics and functioning.

    §8. Complaints

    1. The Customer has the right to submit a complaint regarding a purchased product.

    2. Complaints should be sent by e-mail to: kontakt@artoftime.pl.

    3. The complaint should contain information enabling the Order to be identified and a description of the reported lack of conformity.

    4. The Seller shall respond to the complaint within 14 days of receiving it.

    5. The Seller's liability towards Consumers for the lack of conformity of Goods with the contract is governed by applicable law.

    §9. Warranty

    1. Selected products may be covered by a manufacturer's warranty.

    2. Information regarding the existence, scope and duration of any warranty is provided in the relevant product description.

    3. If no warranty information is provided, the product is not covered by an additional manufacturer's warranty.

    4. Rights arising from a warranty do not exclude, limit or suspend the Consumer's rights under applicable law.

    §10. Personal Data

    1. The controller of personal data is Art of Time Roman Kwaczyński.

    2. Personal data is processed solely for the purposes of fulfilling Orders, providing customer service, managing user accounts and complying with obligations arising under applicable law.

    3. Detailed information regarding the processing of personal data is provided in the Privacy Policy available on the Store's website.

    §11. Alternative Dispute Resolution

    1. Consumers may use out-of-court methods of handling complaints and pursuing claims.

    2. Detailed information on available alternative dispute resolution procedures can be found on the website of the Polish Office of Competition and Consumer Protection (UOKiK) and through the relevant consumer protection authorities.

    §12. Final Provisions

    1. The Seller reserves the right to amend these Terms and Conditions for legitimate legal or organisational reasons.

    2. Amendments to these Terms and Conditions shall not affect rights acquired by Customers before the amendments enter into force.

    3. Matters not regulated by these Terms and Conditions shall be governed by Polish law.

    4. These Terms and Conditions shall enter into force on the date of their publication on the Store's website.